CARTE CADEAU HERBISHH

Offrir des produits capillaires, c'est un peu la loterie. Entre les nuances, les types de cheveux, les produits déjà entamés, il y a beaucoup de choses à prendre en compte, et se tromper, c'est se retrouver avec un cadeau de plus qui finira par prendre la poussière dans un tiroir. 

Offrez des cadeaux plus intelligemment avec Herbishh. La carte cadeau Herbishh simplifie tout. Vous choisissez le montant ; ils s’occupent du reste.

Cela fonctionne avec tous les produits Herbishh : colorations et shampoings sans PPD, shampoings et après-shampoings pour un usage quotidien, huiles et masques, bref, tous les petits essentiels pour une routine capillaire complète. Que la personne à qui vous offrez un cadeau soit une adepte de l’entretien de la couleur ou qu’elle souhaite simplement des cheveux plus doux et plus sains, elle trouvera le produit idéal.

C'est numérique, ce qui est très pratique quand on s'y prend à la dernière minute. Pas de colis lourd, pas d'attente pour la livraison, et pas d'emballage cadeau non plus. La carte arrive par e-mail, prête à être utilisée dès que le destinataire le souhaite. 

Idéale pour

• Pour les anniversaires, quand on souhaite que les vœux soient plus personnels, c'est pour les anniversaires. 

• Merci à la personne qui est toujours là pour toi.

• Les fêtes et les cadeaux de dernière minute qui doivent encore arriver à temps

• Ces moments où l'on exprime ses regrets, où une offrande de paix sincère vaut mieux que des mots.

• Félicitations, que ce soit pour un nouvel emploi, une nouvelle maison ou un gros gain

• Les anniversaires et les journées sans raison particulière qui comptent le plus

• Offrir un soin à une personne à distance, puisque le soin lui parvient par courriel où qu'elle soit.

Disponibilité

La carte cadeau Herbishh est disponible en trois montants. Quel que soit le montant choisi, le plus important est que le destinataire puisse choisir lui-même. 

• 50 $ permettent de s'offrir un petit plaisir, un ou deux produits qu'ils ont repérés.

• 150 $ permettent de mettre en place une routine complète, comme un shampoing, un après-shampoing et un soin.

• 250 $ correspondent presque à un renouvellement complet des produits pour une personne qui prend soin de ses cheveux sérieusement.

Offrez le cadeau du choix. C'est le cadeau qui ne déçoit jamais vraiment.

Q. Comment fonctionne la carte cadeau Herbishh ?
A- Vous choisissez un montant, vous saisissez les coordonnées du destinataire au moment du paiement, et la carte lui est envoyée par e-mail avec un code. Il lui suffit d'utiliser ce code lors du paiement sur herbishh.com, et le montant est automatiquement déduit de sa commande. C'est aussi simple que ça.

Q. S'agit-il d'une carte-cadeau numérique ou physique ?
A- C'est numérique. Cela signifie pas de livraison et aucune attente. La carte est envoyée par courriel ; c'est donc une bonne option si vous achetez à la dernière minute et que vous n'avez pas le temps d'attendre un colis.

Q. À quoi peut servir la carte cadeau ?
A- Tout ce qui se trouve sur herbishh.com : colorations, shampoings colorants sans PPD, shampoings et après-shampoings, huiles et masques capillaires, et accessoires pour cheveux. Le destinataire peut ainsi choisir les produits qui lui conviennent, ce qui est le but d’offrir une carte plutôt que de laisser le destinataire deviner.

Q. Quel montant dois-je choisir : 50 $, 150 $ ou 250 $ ?
A- Cela dépend de ce que vous souhaitez offrir. 50 $ représentent un joli petit cadeau, un ou deux produits, ou un simple remerciement. 150 $ permettent de s'offrir un shampoing, un après-shampoing et un soin complets. 250 $ est le montant le plus généreux, idéal pour une remise en beauté capillaire complète, pour une personne qui prend vraiment soin de ses cheveux.

Q. La carte cadeau a-t-elle une date d'expiration ?
Les cartes-cadeaux Herbishh sont généralement valables un an, vous n'êtes donc pas pressé de les utiliser. Cependant, il est conseillé de consulter les conditions d'utilisation au moment du paiement, car elles contiennent les informations les plus récentes. En cas de doute, n'hésitez pas à contacter l'équipe à l'adresse contact@herbishh.com.

Q. Puis-je utiliser la carte cadeau sur des articles en solde ou à prix réduit ?
A- Dans la plupart des cas, oui, une carte-cadeau fonctionne comme un avoir en magasin et s'applique au total de votre commande. Si vous souhaitez la cumuler avec un code promo, vérifiez les conditions de cette offre, car certaines sont soumises à des conditions particulières.

Q. Puis-je envoyer la carte cadeau directement à quelqu'un d'autre ?
A- Oui. Au moment de régler votre commande, vous pouvez ajouter l'adresse e-mail du destinataire pour que le colis lui soit directement envoyé. Pratique si vous souhaitez qu'il le reçoive dans sa boîte de réception le jour même, sans passer par la vôtre.

Q. Que se passe-t-il si le montant ne couvre pas la totalité de la commande ?
A- Pas de problème. Ils peuvent utiliser la carte-cadeau pour réduire le total et payer la différence avec un autre moyen de paiement au moment du passage en caisse. S'il reste un solde sur la carte, il est généralement utilisable pour une commande ultérieure.

Q. Puis-je obtenir un remboursement pour une carte-cadeau ?
Les cartes-cadeaux ne sont généralement pas remboursables. Pour connaître la politique actuelle et pour toute question concernant les codes perdus ou les problèmes d'utilisation, veuillez nous contacter à l'adresse contact@herbishh.com.

Q. Une carte-cadeau est-elle un bon cadeau si je ne connais pas le type ou la couleur de leurs cheveux ?
A- Franchement, c'est le choix le plus judicieux dans ce cas. On évite ainsi tout risque d'acheter la mauvaise teinte ou la mauvaise formule, et la personne peut choisir exactement ce qui lui convient. Difficile de se tromper.

L'expédition de vos produits est notre priorité absolue et chaque jour, nous expédions des centaines de produits à des clients satisfaits à travers le monde.

Cependant, comme la majorité de nos entrepôts se trouvent aux États-Unis et en Asie, nos délais d'expédition et de traitement peuvent varier et nous ne sommes donc pas en mesure d'offrir une livraison le lendemain.

Délai de traitement : Dès réception de votre paiement, nous transmettons immédiatement votre commande à notre fournisseur pour vérification, confection sur mesure, contrôle qualité et emballage, ce qui peut prendre 1 à 2 jours supplémentaires.

Délai de livraison : Il s’agit du temps nécessaire pour que les articles soient expédiés de notre entrepôt à destination.

Temps d'expédition et emplacement de l'article:

Amérique du Nord - (USA, MX et CA) - Le délai de livraison serait de 3 à 7 jours ouvrables.

Zone 1 de l’Asie du Sud-Est (Hong Kong, Chine, Malaisie et Singapour) – Le délai de livraison serait de 5 à 7 jours.

Zone 2 de l’Asie du Sud-Est (Indonésie, Laos, Philippines et Thaïlande) - Le délai d’expédition serait de 1 à 2 semaines.

Australie et Nouvelle-Zélande - Le délai de livraison serait de 5 à 10 jours

Royaume-Uni et Allemagne – Le délai de livraison serait de 5 à 7 jours

Reste de l'Europe : (Autriche, Belgique, Danemark, Finlande, France, Irlande, Israël, Italie, Japon, Luxembourg, Pays-Bas, Norvège, Pologne, Portugal, Espagne, Suède Suisse) - Le délai de livraison serait de 1 à 2 semaines.

Suivi : Dès l’expédition de votre commande, vous recevrez un courriel de confirmation contenant un numéro de suivi vous permettant de localiser facilement votre produit directement sur notre site web. Veuillez noter que même si la plupart de nos transporteurs proposent un service de suivi, nous ne pouvons le garantir dans tous les cas.

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Livraison effectuée mais non reçue : Tous nos envois sont suivis et incluent une confirmation de livraison. Cependant, nous ne proposons pas de livraison contre signature. Si le suivi indique que votre colis a été livré, mais que vous ne l'avez pas reçu, veuillez contacter directement le transporteur pour effectuer une enquête.

Étant donné que nous ne pouvons être tenus responsables des colis dont le suivi indique qu'ils ont été livrés à votre adresse, nous vous recommandons d'expédier votre colis vers un endroit sûr, comme un lieu de travail, si vous avez déjà eu des problèmes avec des colis perdus ou volés. Cela peut vous aider à garantir que votre commande arrive en toute sécurité.

Avis de non-responsabilité concernant une mauvaise adresse : Il est de la responsabilité de l'acheteur de s'assurer qu'il saisit correctement l'adresse de livraison. Nous faisons de notre mieux pour accélérer les délais de traitement et d'expédition, il y a donc un très petit intervalle de temps pour annuler/modifier votre commande ou pour changer l'adresse de votre commande. Si vous décidez d'annuler votre commande ou de modifier votre adresse de livraison, veuillez nous écrire à contact contact@herbishh.com dès que vous passez votre commande. Nous ferons de notre mieux pour effectuer le changement, mais nous ne pouvons pas garantir que nous y parviendrons, car les délais dans lesquels nous pouvons le faire varient.

S'il est trop tard pour que notre équipe annule votre commande, vous pouvez nous retourner votre commande une fois que vous l'aurez reçue. Pour plus d'informations sur la façon de retourner votre commande, veuillez contacter contact@herbishh.com. La seule chose que nous pouvons faire est d'attendre de voir si le colis nous est retourné. S'il est renvoyé à notre entrepôt, nous pouvons alors l'expédier à la bonne adresse ou vous rembourser intégralement.